一、游客服务中心简介
游客服务中心位置：位于圆明园南门的东北角。
游客服务中心规模： 100 余平米 。
设施：免费轮椅、免费婴儿车、爱心伞、饮水机、触摸屏查询、电脑等。
二、游客服务中心的服务项目：
1、 提供咨询服务；
2、 提供导游服务；
3、 提供轮椅、童车、爱心伞租赁；
4、 提供影视播放服务；
5、 提供游程信息服务；
6、 提供医药箱和针线包；
7、 提供小件寄存；
8、提供触摸屏查询；
9、 提供个性化明信片和邮政服务；
10、 出售公园宣传资料；
11、受理投诉。
三、导游讲解服务：
导游语种：中文 。
四、语音导游机：
语音导游机数量： 200 台。
语音导游机管理：长春园东门门、绮春园宫门各设 100 台。租赁押金 100 元 / 台，使用费是中文 20 元 / 台，外文 40 元 / 台。租赁时间是早 8 ： 30 ——晚 18 ： 00 。
五、圆明园宣传资料：
书籍：圆明园历史介绍、圆明园风光、圆明园历史论争、圆明园游览手册、圆明大观话盛衰、追寻失落圆明园、昔日夏宫圆明园、 1860 ：圆明园大劫难、圆明园变迁史探微、圆明园传说、圆明园、圆明园流散文物、圆明园欧式庭院、圆明园遗址风光、中英圆明园、逝去的仙境圆明园、圆明园与《红楼梦》大观园、西方人眼中的圆明园等十余类。
音像制品：圆明园 DVD 、圆明园 VCD 。
画册：圆明园四十景图咏、圆明园导游图、圆明园原貌图、圆明园平面图、圆明园遗址公园画册。
