游客中心位于迎宾门南侧，服务项目有旅游咨询、游客投诉、导游服务、小件寄存、租赁物品、广播找人、失物招领、出售和发放各种宣传和科普资料。
医疗服务当您发生意外和发病时，请您不要着急，我们在西大门“赵太丞家”景点处设立了医务室，随时提供救治服务。
特殊服务景区为特殊人群开辟了旅游通道，适用于高龄和残疾人士，游客中心备有轮椅、童车、拐杖、儿童玩具、雨伞等以便租用，景区个卫生间均备有伤残人专用厕位。
购 物景区内设有商户90余家，摊位100余个，旅游商品琳琅满目。古香古色的购物环境是游客购买旅游纪念品的好去处。
演 出园内各种表演26项，每天按时演出80多场，另有众多参与性较强的古代娱乐项目。
饮 食景区内设有食街“东京夜市”，白天晚上均正常营业。20多家各式餐馆忽然风味小吃，随时满足您的要求。
住 宿驿站宾馆草木苍翠，三面环水，环境幽静，曾接待过无数中外团队下榻。
交 通清明上河园位于开封市区，连霍高速、大广高速、日南高速快速直达，陇海铁路横贯东西。
治 安园内设有保卫部和公安局派出所，如秩序发生混乱或人身受到威胁时，可要求各大门处保安员或巡逻中的保安员给予帮助，也可以直接到迎宾门处派出所请公安民警解决。
IC卡电话园区设有IC卡电话12部，分散在景区各处。
园内服务电话咨询电话：0378-5663819 投诉电话：0378-5663633 救援电话：0378-5668895
售 票 处：0378-5664874 孙羊正店：0378-5663303 驿站住宿：0378-5663813
