当地旅游常用电话
张家界市旅游局：0744-8380188
武陵源区旅游局：0744-5618109
张家界火车站问讯：0744-2145572
景区环保客运：0744-5555555
机场航班咨询： 0744-8238417
旅行装备
1、行囊越少越好，因为每天山中住宿不固定，你得背着包一路玩过来;
2、最好带上伞或在当地买一次性的雨衣，几元钱1件;
3、带好指数为30以上的防晒用品、蚊不叮、墨镜、遮阳帽以及至少三套替换的内衣及袜子，一些纸巾和消毒用的湿纸巾，鞋子要穿厚底防滑的运动鞋;
4、备上创可贴、消炎片、止泻片等药品
自助游行动必须注意以下几点：
一是女性最好有两人以上的结伴。一些必备的防感冒与扭伤的药多少准备点。
二是旅行前有一定的体能积累，散户行动，注定要比团队多走些路。多些麻烦。
三是制订颇为详细的计划，包括列车的时间都得考虑进去。在网上就得查找联系好的张家界或凤凰的导游。与网上的信誉好的导游打交道尽管放心，基本排除欺诈的可能。我所遇到的导游都相当的敬业，且不会误导、诱导游客，真心实意地为游客制订线路。费用也很公道。
安全
景区内缆车比较多，乘坐时要注意：
1、有心脏病、高血压的游客和饮酒过量者不要乘坐缆车;
2、上车后不要将身体的任何部位伸出车厢外;
3、缆车如果在运行过程中因停电、电压不稳、缆车机械故障或打雷等原因，有可能造成紧急停机，车厢因惯性会大幅摇摆，请保持镇定，等待工作人员采取措施。
其他
1、不要好奇围观突发的争吵或一些稀奇古怪的场面，这种场合下最容易被偷被抢;
2、对于标有“禁止通行”、“危险”的地域，不要斗胆尝试.
3、山中会有当地土家人兜售一对对男女人型的何首乌，全是假的,千万别去买。但也别去戳穿，不然一伙人会对你群起而攻之，要知道那里原来可是出土匪的。
