首都博物馆于2008年3月28日起实行免费对外开放。为了进一步满足观众参观，给观众提供更为安全、舒适的参观环境，首都博物馆采取限额预约，领票参观的参观办法，具体如下：
预约方式
1、网上预约：观众可通过登陆首都博物馆网站进入预约系统，按照系统提示进行预约。
2、电话预约：观众通过拨打预约电话进行预约，预约时间为每日9：00-17：00时。
观众按上述两种方式预约成功后需记录预约号等相关信息，参观当日凭预约号或预约时使用的有效证件领取免费参观票。
预约须知
1、观众需至少提前1天进行预约，每次可选择的预约时段为7天，参观当日不能预约当天门票。
2、每日预约限额为6000名，其中个人观众名额4000名、团体观众名额2000名。
3、个人观众通过网上预约方式或电话预约方式进行预约，预约采取实名制，须填写预约人的姓名、联系方式、有效证件号码等信息，每人每次预约免费票不超过5张。
4、团体观众及旅行社通过电话预约方式进行预约，预约时须登记单位名称、预约人姓名、联系方式、预约参观人数等信息。
领票办法
1、参观现场领取(适用于所有已预约观众)
已预约成功的观众在参观当日16：00时前，到指定地点现场领取免费参观票。
2、提前领取(适用于团体和旅行社)
团体观众和旅行社如需提前领票，自预约成功次日起至参观日前一天16：00时前，到首都博物馆指定地点领取免费参观票。
注：个人观众凭预约号或预约时使用的有效证件领票；团体、旅行社观众凭单位介绍信或领队有效证件领票。预约号及免费参观票当日有效，过期作废。
领票时间及地点
领票时间： 每周二至周日，9：00-16：00时（周一闭馆）
领票地点： 零散观众自北大门内指定地点领票；团体观众及旅行社自首都博物馆地下一层东门内指定地点领票。
相关信息
如遇大型活动或特展，需要对预约参观办法进行调整时，首都博物馆将提前公示信息，请广大公众及时关注首都博物馆官方网站。
首都博物馆网站：www.capitalmuseum.org.cn
个人预约电话：63393339
团体预约电话：63370458
咨询电话：63370491/63370492
