对职场新人进行“抱怨训练”
据记者观察，英国人似乎对所有让他们感到不安的事情都会抱怨，用他们的话说，就是要明确表达自己的意见和判断。从外人的角度看，有时会觉得他们很少主动为对方着想，过于自我。但是接触多了以后也会发现，英国人的抱怨似乎是其社会文化的一部分，是人与人重要的沟通方式。他们常用这种方式表达自己的社会观点，甚至对那些不善抱怨的人，他们还会主动对其进行“抱怨训练”。
中国留学生小张对此体会很深。她刚从学校毕业就获得伦敦一家大公司的青睐，一入职便全力投入到新工作中。不过刚开始还是有点不熟练，于是小张便主动留在公司里加班。没想到第二天，公司的英国老员工就来找她谈话了，开门见山地问她是不是经理让她超时工作。小张赶紧否认，说是自己主动加班，没啥可抱怨的。没想到老员工义正辞严地说：“你当然应该抱怨。你是新员工，不熟练是自然的，经理应该酌情减少你的工作量。加班说明他没顾及到这一点，你不抱怨的话，他怎么改进管理呢？”当天下班时，经理居然也来找小张，问她是否需要减少工作量。小张尴尬地不知如何回答。经理居然说：“如果你还不能确定，就再试两天，但是别加班了。如果仍然完不成工作，就说明我的安排不合适，我会给你减少工作量———但不会减工资的。”
